2014年8月,为提高计生服务顾客满意度,连州市大路边镇计生服务办事窗口装上了计生服务评价器和工作人员姓名牌。窗口工作人员服务好不好,老百姓可现场直接打分,当群众的事项办结后,群众可根据工作人员的服务态度、服务质量,在评价器上进行评价。对于群众给差评及时沟通,若当场办不了及时记录下并安排专人跟踪抓紧落实处理,问题处理结果及时反馈给当事人,力求做到运作规范化,管理科学化,服务人性化。(编辑:清远信息港)
2014年8月,为提高计生服务顾客满意度,连州市大路边镇计生服务办事窗口装上了计生服务评价器和工作人员姓名牌。窗口工作人员服务好不好,老百姓可现场直接打分,当群众的事项办结后,群众可根据工作人员的服务态度、服务质量,在评价器上进行评价。对于群众给差评及时沟通,若当场办不了及时记录下并安排专人跟踪抓紧落实处理,问题处理结果及时反馈给当事人,力求做到运作规范化,管理科学化,服务人性化。
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